Cómo mejorar la preparación de pedidos en su almacén

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 29th January, 2020

La preparación de pedidos es llenar los pedidos de los clientes del inventario. Se considera una actividad imprescindible dentro de un depósito. La preparación de pedidos representa más del 50% de los costos operativos de un centro de distribución.

La preparación de pedidos tiene un efecto más directo en la satisfacción del cliente en comparación con las etapas de recepción, almacenamiento y envío, por lo que hacerlo con la máxima velocidad, precisión y eficiencia puede garantizar nuevos pedidos, lo que genera mayores ingresos. Cada minuto que puede ahorrar en la etapa de preparación de pedidos se traduce en una rotación de producto más rápida.

Mejora del proceso de preparación de pedidos

• Coloque los artículos populares más cercanos. Si la mitad de los pedidos que recibe provienen del 10% de los productos que tiene en el inventario, coloque estos artículos más cerca de la entrada del área de picking. Ordene según la popularidad, colocando los artículos menos populares al final. Esto mejorará la velocidad a la que se recogen los pedidos.
• Verifique y reponga su inventario según sea necesario. No hay nada más frustrante que para un recolector encontrar un espacio vacío donde se debe elegir el pedido del cliente. Hay aplicaciones informáticas disponibles que pueden ayudarlo a verificar el estado de su inventario. Esto le ayuda a pedir más existencias antes de que se agote su inventario.
• Etiquete los artículos con un código de barras. Elimine un paso del proceso de verificación etiquetando cada artículo de su inventario con un código de barras. Esto elimina el factor del error humano.
• Reduzca el tiempo de comprobación mejorando la precisión. Un artículo pasará por algunas manos desde el momento en que se solicita hasta que sale del almacén. El proceso de recolección debe ser lo suficientemente preciso para que no sea necesario reembalar ni realizar controles de calidad adicionales. Menos intervención humana significa un procesamiento más rápido y menos errores.
• La forma en que se organizan los artículos dentro del almacén afecta en gran medida la velocidad y la eficiencia del proceso de picking. Colocar o agrupar artículos similares puede ayudar a reducir los daños o accidentes del producto, disminuir la congestión y mejorar los tiempos de recolección. Es posible que deba revisar sus estrategias de almacenamiento con regularidad para que estén alineadas con las demandas del pedido.
• Adopta la tecnología. Atrás quedaron los días del inventario manual y la recolección. Para mantenerse al día con la competencia, debe emplear cualquier tecnología que pueda tener en sus manos para mejorar el proceso de selección. Desde lectores de códigos de barras hasta recolectores robóticos, maximice el uso de la tecnología disponible para su beneficio. Solo tenga en cuenta el retorno de la inversión o el ROI. No gaste en sistemas que claramente están fuera de su presupuesto.
• Verifique las prácticas de enrutamiento. El diseño del almacén puede tener un efecto positivo o negativo en las prácticas de enrutamiento, dependiendo de cómo esté organizado. Puede haber artículos que normalmente se piden juntos o de la misma categoría, tamaño de pedido o tipo de negocio.

Los diferentes métodos de selección y cómo elegir el correcto

Hay muchos métodos de selección diferentes, y estos son algunos de los más populares.

• Picking por zona. Se asignará un recolector a una zona y solo recogerá pedidos de esa zona.
• Picking por lote. A un recolector se le asignarán varios pedidos provenientes de una zona en particular y los recogerá de una vez.
• Recogiendo por una ola. Una combinación de picking por zona y lote. Un recolector pasará por varias zonas recogiendo todos los artículos en todos los pedidos. Luego, los artículos se clasificarán en pedidos individuales.

Cada uno de los métodos de preparación de pedidos mencionados anteriormente tiene sus ventajas y desventajas. La elección del método adecuado dependerá de varios factores.

• El tipo de operación de su empresa
• Especificaciones de los productos
• Número de pedidos y transacciones gestionadas
• Número de selecciones en un pedido determinado
• Número de selecciones de un SKU determinado
• El uso de selección de cajas, selección de piezas y carga de paletas completas

Dependiendo de estos factores, es posible que deba emplear una combinación de los métodos de preparación de pedidos disponibles.

La preparación de pedidos es una parte esencial de su negocio y su importancia solo aumenta a medida que obtiene más clientes. Necesita mejorar la eficiencia y la precisión al tiempo que reduce los tiempos de recolección. Debe elegir los métodos de preparación de pedidos correctos y seguir las mejores prácticas de preparación de pedidos.

Al seleccionar uno de los métodos de preparación de pedidos mencionados anteriormente, deberá asegurarse de que se tengan en cuenta algunos factores clave, algunos de estos factores en los que deberá pensar son:

• Su inventario se almacena constantemente.
• Las rutas que elige elegir están optimizadas.
• Comience a invertir en forma de automatización inteligente (como FlexQube eQart)
• Asegúrese de tener los datos de todos sus errores.

Hacer un seguimiento de estos factores anteriores hará que el método de preparación de pedidos que elija sea mucho más fácil de administrar y mucho más eficiente para su almacén.