Retrato de empleado de FlexQube: Andy

Hola Andy, describe tu viaje con FlexQube.

Llevo aquí cinco años; ¡el tiempo vuela! Estaba buscando un nuevo trabajo cuando FlexQube me reclutó. Vengo de una gran cooperación, por lo que la flexibilidad dentro de una empresa más pequeña me atrajo.

Comencé como Gerente de Ventas y sigo trabajando como Gerente de Ventas para el Medio Oeste de EE. UU. Y Canadá. Mi trabajo es vender nuestros productos. Soy responsable de planificar y ejecutar mi plan de ventas en mi región y coopero con mis colegas globales a diario. Creo que mi fortaleza es que sé venderme y construir relaciones. A menudo recibo comentarios de que se agradece mi disponibilidad. Siempre respondo o llamo inmediatamente.

Después de unos meses en mi empleo, era el único empleado de FlexQube en los EE. UU. Estaba por todos lados; Creo que visité más de 20 estados durante mi primer año. Tuve un gran apoyo de mis colegas en Suecia y también hicimos algunas visitas juntos. Crecí vendiendo acero, pero nunca vi el producto completo, pero con FlexQube pude ver todos los pasos de la producción. Es genial. Recuerdo uno de los primeros pedidos de un millón de dólares que recibimos. Anders y yo condujimos toda la noche hasta un cliente. Hicimos la reunión y, una semana después, recibimos el pedido. ¡Estoy muy emocionado por cómo me verán los próximos cinco años en FlexQube!

¿Hay algo que le hubiera gustado saber antes de empezar?

Ojalá supiera más sobre las prácticas lean (como kaizen y Six Sigma) antes de comenzar. Me habría ayudado a hablar más fácilmente con los ingenieros al comienzo de mi viaje con FlexQube. Entonces, tomé un curso más tarde, que me ayudó a entender mejor y “hablar lo que se habla”.

¿Se ha sorprendido durante su viaje en FlexQube?

¡Definitivamente! Cuando era nuevo, teníamos un cliente en Michigan que tenía un carrito que necesitaba ser reparado. Como era nuevo, no había visto el carrito antes, pero lo logré. ¡Aprendiendo sobre la marcha! A principios de este año, también tuve mi primera demostración de eQart (eQart se lanzó a fines de 2019). Es prueba y error todo el tiempo, pero nada se interpone en mi camino. Tengo un gran impacto en mi propio aprendizaje.

¿Has aprendido algo nuevo?

Sí, estoy aprendiendo todos los días; FlexQube es una empresa de ritmo rápido. Tampoco tengo miedo de hacer preguntas a mis compañeros si no tengo la respuesta para un cliente, eso les gusta. Lo más valioso que he aprendido es que tuve la oportunidad de ver tantas soluciones diferentes en diferentes entornos. Cuando visito a un cliente nuevo, tengo la capacidad de mostrarle durante la reunión un par de soluciones que creo que funcionarían para él en mi teléfono. También disfruto cada vez que puedo visitar a otro colega y aprender de él. Anders y yo lo hemos pasado muy bien durante los años visitando a numerosos clientes juntos.

¿Cómo describiría la cultura que tenemos hoy?

¡Me encanta! Tengo experiencia en la cultura de la gran cooperación en la que los gerentes de la empresa ni siquiera te miraban. Aquí es todo lo contrario, tenemos una especie de cultura de sentimiento familiar y compartimos cosas tanto del trabajo como de la familia todo el tiempo. Tengo algún contacto con antiguos compañeros que han dejado la empresa y suelen decir que fue un error. Creo que cualquiera estaría feliz de trabajar para FlexQube. ¡Sabemos que tenemos un gran producto y todos estamos trabajando juntos para que las soluciones estén disponibles!

¿Qué es típica de FlexQube?

Invitar a todos los nuevos colegas a visitar la sede en Suecia. Pasé una gran semana allí, vinculándome con colegas y conociendo la empresa. Se siente increíble estar cerca de todos. Realmente me fortalece cuando pienso en eso, ¡como golpearte en tu lugar! Es fácil acercarse a los perros grandes en cualquier momento y simplemente hablar. Para mí es importante sentirme conectado con la familia FlexQube cuando trabajo desde casa o viajo.

Si comparara nuestra cultura con una celebridad, ¿a quién elegiría?

¿Has visto la película Tommy Boy? Elegiría a Chris Farley (comediante famoso) y su personaje en esa película. Lo consigue con una gran venta que salva a la empresa y a sus empleados tras la muerte de su padre. Simplemente lo hizo, y sucedieron muchas cosas divertidas durante el camino. Me recuerda a la cultura FlexQube; podemos ser graciosos y bromear, pero sabemos cuándo ser profesionales. Todavía uso una línea de esa película “¡Podría vender una paleta de ketchup a una mujer con guantes blancos!”.

¿Qué sabes sobre la cultura de otro país que no sabías antes?

¡Me gusta el sueco “fika”! También creo que los suecos son mucho más amables que nosotros. Sin embargo, hubo algunos choques en la cultura gastronómica cuando visité Suecia y cuando vinieron los suecos. Soy un tipo de carne y patatas. Me uní a un viaje en barco con pescado de mar frío en Suecia. No es lo mio. En cambio, llevé a mi colega estadounidense a Burger King, así que nos sentimos como en casa. Cuando Anders estuvo aquí, lo llevé a Chick-Fill-A. Pidió una ensalada. ¡Vamos, come americano!

Aprendí que los alemanes tardan mucho en tomar decisiones. Y creo que también les gusta tomarse largos descansos. Siento que la cultura sueca es como mi esposa: relajante. Mi gerente es sueco y me calma cuando lo necesito. Él me entiende, podemos tener discusiones de mente abierta y él me cuida bien. Como lo hace Suecia cuando visito allí.

Mi elección de canción para describir la cultura que tenemos en FlexQube es “Comenzó desde abajo” con Drake.