Retrato de empleado de FlexQube: Cinthia

Conozca a Cinthia, miembro de la familia FlexQube desde octubre de 2017. Cinthia tiene un título de Ingeniero Mecánico de la Universidad Simón Bolívar y habla español e inglés con fluidez. Cinthia tiene su sede en Gotemburgo en nuestra sede y trabaja como ingeniera de ventas.

¿Puede decirnos cómo comenzó su viaje con FlexQube?

Mi viaje con FlexQube comenzó hace 2,5 años. Solicité un trabajo como coordinadora de diseño, pensé que mi experiencia coincidía con lo que estaba buscando FlexQube y estaba seguro de que podría desempeñarme bien. Cuando llegué a la entrevista, Per (nuestro CTO) fue muy abierto y mostró el producto con una pasión que me inspiró. Me contó la historia de FlexQube y me atrajo el concepto y lo rápido que creció la empresa. Acepté felizmente la oferta que recibí.

¿Qué haces cada día?

Bueno, empecé como coordinadora de diseño pero desde hace un par de meses tuve la oportunidad de empezar a trabajar como ingeniera de ventas. Busco nuevos prospectos todos los días y, a menudo, coopero con el CMO y el CEO en estrategias de marketing y ventas. Trabajo a diario con Salesforce y LinkedIn, gestiono todos los proyectos de mis clientes y doy soporte postventa. Una parte de mi trabajo es también investigar nuevos mercados para nosotros y ayudar a FlexQube a tener más presencia y preferencia entre los clientes potenciales en mi región. Planeo visitas mensuales a España (mi región principal) donde presento FlexQube y busco nuevos contactos y proyectos potenciales.

¿Hay algo que le hubiera gustado saber antes de empezar?

Ojalá supiera que debido a las diferentes zonas horarias en las que se encuentran nuestros socios y clientes, tenemos horarios de trabajo muy flexibles. Para poder apoyar a México y la India, necesitaba trabajar fuera del horario habitual de oficina aquí en Suecia. También me gustaría tener información más clara sobre la estructura interna y a quién se suponía que debía informar como Coordinador de Diseño, la organización creció muy rápido.

¿Se ha sorprendido durante su viaje en FlexQube?

¡Sí! Me he sorprendido de trabajar en diferentes entornos y culturas. Nunca antes había trabajado fuera de mi país de origen y como migrante, tuve que adaptarme a nuevas culturas y aprender nuevas formas de comunicación, este proceso ha sido muy enriquecedor y sorprendente. Creo que también me sorprende lo mucho que FlexQube me ha ayudado a lograr personalmente durante los últimos dos años y medio, he hecho tantas cosas gracias a FlexQube y espero con ansias más.

A menudo promovemos el aprendizaje como uno de nuestros mayores beneficios. ¿Has aprendido algo nuevo?  

Sí, como mencioné antes, he aprendido cómo desarrollar mis habilidades y desempeñarme con diferentes culturas de trabajo, he aprendido mucho sobre los productos estándar de FlexQube y ahora el nuevo desafío es aprender sobre la automatización y el eQart, que es un nuevo campo para me.

Como mencionaste, hemos crecido mucho en los últimos años. ¿Pensaste que iba a pasar algo desde que empezaste, pero no fue así?

Realizamos diferentes talleres de vez en cuando; Habría apreciado más seguimiento para fortalecer nuestro trabajo con mejoras continuas.

¿Cómo describiría nuestra cultura en FlexQube?

No sé si es típico de Suecia o si FlexQube es único, pero tenemos una fuerte cultura de que debes dedicar tu tiempo a lo que más te gusta y en lo que eres bueno. Siempre he podido cambiar mi rol, probar cosas nuevas y me sentí apoyada. Somos muy abiertos en ese sentido. Un ejemplo fue la oportunidad de viajar a los EE. UU., México y España para realizar nuevas actividades y aprender que pueden no ser comunes para un coordinador de diseño. También diría que nuestra cultura se define por la cooperación, la innovación y la confianza basada en un cuidado global y multicultural del cuidado mutuo y / o de los clientes.

Si compara nuestra cultura con una celebridad, ¿a quién elegiría y por qué?

David Beckham. Es muy guapo, colaborador, fuerte y tiene mucho coraje. También creo que es emprendedor, ambicioso y un poco terco.

Somos una empresa pequeña pero global. ¿Ha aprendido algo nuevo sobre la cultura de otro país que no conocía antes?

He aprendido de mis colegas suecos que el proceso de toma de decisiones aquí es un poco más como un consenso que jerárquico. De mis colegas estadounidenses, he aprendido que no tienen miedo de probar cosas nuevas desconocidas si tienes una idea clara de lo que quieres en mente. Mis colegas mexicanos han demostrado que en todas las situaciones inesperadas continúan dando lo mejor de sí para superar las dificultades. De nuestros alemanes, aprendí que la preparación técnica y la práctica ahorran mucho tiempo y dinero. Desde el Reino Unido he aprendido que el humor irónico siempre es bueno para romper el hielo y desde la India he aprendido que la empatía a veces ayuda a pensar en los problemas desde un punto de vista diferente y aporta diferentes soluciones.

Cinthia ganó nuestra nominación en marzo como nuestra intérprete de valor, aquí está la razón:

“Me gustaría nominar a un colega apreciado como el Intérprete de valor de marzo. Tiene una naturaleza amable y servicial y un gran conocimiento del concepto FlexQube. Siempre se esfuerza por encontrar soluciones para satisfacer a nuestros clientes y siempre está bien preparada en todo lo que hace. Sus mercados se han visto muy afectados por el coronavirus, pero eso no la ha detenido y no se ha desacelerado. Ha demostrado valentía al asegurarse de que FlexQube sea conocida en esos mercados, aunque en este momento será mucho más difícil para ella hacerlo. Estoy impresionado por la forma en que ha seguido adelante más en lugar de reducir la velocidad “.